Консалтинговые услуги для роста бизнеса

Консалтинговые услуги для роста бизнеса. Многие компании стремятся к устойчивому развитию даже в период кризиса, но не всегда для решения бизнес-задач хватает внутренних ресурсов. Чтобы получить максимальную выгоду от инвестиций в развитие, собственники обращаются за профессиональной помощью в компании, предоставляющие консалтинговые услуги.

Естественное стремление любой компании – повысить конкурентоспособность, и соответственно, прибыльность предприятия — в таких случаях приглашают консультантов. Консультанты способны увеличить эффективность внешних и внутренних бизнес-процессов, предприятие может рассчитывать на экспертную помощь со стороны, воспользовавшись внешними консалтинговыми услугами.

Консалтинг (консалтинговые услуги) — деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей. Цель консалтинга — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.

Консалтинговая практика (консультирование) — сопровождение проектов, консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей.

Предлагаем условия предоставления консалтинговых услуг Сети международных экспертов «Союзконсалт».

Простыми словами, если компания столкнулась с проблемой, которую не под силу решить штатно, без привлечения специалистов со стороны, руководство обращается к внешнему профессиональному консультанту.

Предлагаем консультационные (консалтинговые) услуги — сопровождение по развитию бизнеса в виде советов, рекомендаций, экспертиз в различных сферах деятельности.

Консалтинговые услуги по сопровождению бизнеса WhatsApp +79169906144

Наша миссия — помочь системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.

Задачи и цели консалтинговой компании

Ключевые цели специалистов в области консалтинга:

• повышение качества менеджмента;
• увеличение эффективности операционной деятельности предприятия; оптимизация различных бизнес-процессов;
• решение проблемных вопросов в экономической, финансовой, юридической, производственной и других сферах деятельности, снижающих показатели прибыли организации, а также негативно сказывающихся на бизнесе в целом.

Таким образом, основными задачами консалтинговых компаний выделяют:

• анализ текущей ситуации и выявление проблем;
• рекомендации по повышению эффективности;
• разработка стратегии развития;
• решения по модернизации технологического процесса;
• аудит финансовой и налоговой отчетности;
• помощь в реструктуризации подразделений организации;
• обучение кадров и разработка методических пособий.

Что такое консалтинговые услуги и когда они нужны

В условиях конкурентного рынка даже сильные и развитые компании зачастую испытывают трудности, которые могут быть вызваны как внешними, так и внутренними обстоятельствами. Колебания курсов валют и цен на сырье, появление новых законов и подзаконных актов, изменение государственной политики в отношении какой-либо сферы экономики, а также решения, принимаемые на международной арене, могут оказать влияние на многие процессы в бизнесе.

Ситуацию дисбаланса в компании могут создать и напряженные отношения между подчиненными, топ-менеджерами, стейкхолдерами, и приход нового руководства, партнеров и/или подрядчиков. Когда все эти проблемы фирма не может решить своими силами, выход из ситуации — обращение к профессиональным консультантам.

Однако компании прибегают к услугам консультантов не только при возникновении проблем, но и тогда, когда возникает необходимость ускорить темпы роста, оптимизировать издержки, отрегулировать управленческий аппарат. Кроме того, услугами консалтинга пользуются в рамках имиджевой политики — проводится аудиторская проверка, а результаты публикуются в открытом доступе.

Отметим, что консалтинговые организации предлагают как готовые решения для бизнеса, так и те, что разрабатываются вместе с клиентом в индивидуальном порядке. Процесс оказания услуг начинается с диагностики состояния компании, определения узких мест. Затем следует этап создания решения и внедрения его в фирму. Заканчивается проект оценкой эффективности решения, подсчетом ROI и прочих результатов.

Стоит сказать, что алгоритм оказания услуги во многом зависит от предмета консалтинга и реализуемого подхода. В соответствии с этим консалтинг можно разделить на несколько групп.

Классификация консалтинговых услуг

Консалтинговые услуги классифицируются двумя способами. Выделяют попредметную классификацию (в зависимости от предмета консультирования) и методологическую (в зависимости от метода консультирования). Попредметная классификация используется в клиентской среде, по ней консалтинг разделяется на три вида менеджмента: общий, финансовый и производственный.

Методологическая классификация используется самими консультантами, она разделяет консультирование на экспертное, процессное и обучающее. Существует и гибридная классификация, объединяющая два вышеуказанных способа.

По европейскому справочнику ФЕАКО:

• общее управление — это проведение оценочных мероприятий, построение организационной структуры, вывод компании из кризисной ситуации, возможен поиск новых партнеров;
• администрирование — приведение в порядок документооборота, офис-менеджмент и контроль прочих внутренних организационных моментов;
• финансовое управление — это контроль налогообложения и финансовых резервов, снижение себестоимости и увеличение прибыли;
  управление кадрами (HR-менеджмент) — кадровый консалтинг (помощь в поиске и отборе персонала), формирование корпоративной культуры, создание программы поощрений, проведение тренингов;
• анализ конъюнктуры рынка — исследование рынка и адаптация компании под рыночные стандарты (корректировка ценообразования, модернизация продукции и др.);
  
• производство — ускорение производственного цикла и повышение производительности компании, автоматизация производства, промышленный инжиниринг;
  информационная технология — разработка, восстановление и аудит информационных систем компании;
• специализированные услуги — инженерный, экологический, юридический, информационный консалтинг, консалтинг по телекоммуникациям, по управлению электроэнергетикой, консалтинг в государственном секторе.
  

В зависимости от конъюнктуры рынка, экономической ситуации и множества других факторов в той или иной стране развит «свой» сегмент консалтинговых услуг.

Мировой рынок консалтинга

В настоящее время в большинстве стран мира консалтинговые услуги повсеместно набирают популярность. В 2015 году объем мирового рынка составил 245 млрд долларов, продемонстрировав прирост почти на 5% по сравнению с 2014 годом. Лидер отрасли — IТ-консалтинг — оборот которого в 2015 году составил 50 млрд долларов. Этот вид консультирования наиболее популярен в США и в Западной Европе. В Восточной же Европе первое место занимает операционный консалтинг. По мнению специалистов, такая дифференциация предпочтений может быть обусловлена менталитетом и национальной бизнес-моделью. Запад привык ориентироваться на завтрашний день, инвестировать в будущее, в то время как бизнес в странах Центральной и Восточной Европы стремится укрепить свои позиции на рынке здесь и сейчас. Кроме вышеперечисленных регионов, консалтинговые услуги имеют очень высокий уровень популярности в странах со сверхразвитой экономикой — это Япония и Сингапур. Приток инвесторов-нерезидентов со всего мира, зашкаливающие темпы роста непроизводственной сферы и многие другие экономические факторы являются причинами растущего оборота рынка консалтинговых услуг в этих странах.

История консалтинга

Первые консалтинговые компании появились в мире больше 100 лет назад. В 1914 г. в США открылась фирма по менеджмент-консалтингу «Служба исследований бизнеса». В 20–30 гг. такие же организации начали появляться в Англии и Германии. Затем они распространились по всей Европе и уже к середине века достигли рынков Азии, Африки и Латинской Америки. В Россию этот бизнес проник намного позже, в 1987 г., а свое полноценное развитие получил в 90-е.
Российский рынок консалтинговых услуг
Ситуация на отечественном рынке несколько отличается от общемировой (что объясняется сложной экономической обстановкой). В данный момент востребованность консалтинговых услуг на российском рынке падает. Согласно рэнкингу RAEX («Эксперт РА»), прирост выручки консалтинговых компании в 2015 году составил всего 7% против 9% в 2014 году и 14% в 2013 году, при этом совокупный доход снизился на 33%. Суммарный объем рынка консалтинга в 2015 году составил 126 млрд рублей против 116,4 млрд рублей в 2014 году.

В настоящее время российский аудиторско-консалтинговый рынок характеризуется нарастающей дифференциацией услуг и повышением их качества, предъявлением более жестких требований к компании-поставщику, учащением проверок со стороны Росфиннадзора. Следует отметить стабилизацию стоимости услуг, незначительное снижение доли прибыли от аудита и рост спроса на неаудиторские, в частности консалтинговые, услуги.

Во сколько же обходятся отечественным компаниям услуги профессиональных консультантов?

Цены на консалтинговые услуги

Консалтинговая услуга — продукт интеллектуальной деятельности, поэтому определить ее стоимость довольно сложно. Каждая компания сама выбирает параметры ценообразования, например, интеллектуальные издержки, уровень полезности услуги и ее качество, сложность поставленной задачи, затраченное консультантом и клиентом время. Также на формирование цены влияют внешние факторы, такие как показатели спроса и предложения, уровень конкуренции, государственная политика в отношении данной сферы.

Стоимость различных консалтинговых услуг зачастую обсуждается с каждым клиентом индивидуально, все зависит от длительности контракта и специфики поставленной задачи. Оплата возможна как в рамках абонентского обслуживания (ежемесячные выплаты), так и единым траншем за задачу в целом (с разбивкой на авансовый платеж и итоговый платеж после выполнения работ).

Консалтинговые услуги — это не только решение проблем, которые могут возникнуть в бизнесе в связи с внешними или внутренними факторами. Это способ улучшить имидж, наладить внутреннюю коммуникацию в компании, найти новых партнеров и инвесторов, а также создать благоприятную обстановку для развития. Доверить финансовые, юридические, управленческие и другие аспекты, требующие высочайшего профессионализма, в руки квалифицированных специалистов — верный способ добиться максимальной прибыли.

1. Консалтинговые услуги -введение

1.1. Настоящие Условия предоставления консалтинговых услуг на публичных условиях (далее – Условия) и Заявление на оказание консалтинговой услуги, надлежащим образом заполненное и подписанное Заказчиком, опубликованные на Официальном сайте Исполнителя в сети Интернет, в совокупности являются заключенным между Заказчиком и Исполнителем Договором на оказание консалтинговых услуг (далее — Договор).
1.2. Заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком осуществляется путем присоединения Заказчика к настоящим Условиям в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Исполнитель предоставляет услуги Заказчику независимо от наличия в Подразделении Исполнителя, в которое Заказчик обратился за консалтинговой услугой.
1.4. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, определенных настоящими Условиями.
1.5. Перечень консалтинговых услуг, предоставляемых Исполнителем, их объем и стоимость согласовываются сторонами.
1.6. Условия о вводе новых, отмене и/или изменении действующих цен  на консалтинговые услуги, заключаемые между Исполнителем и Заказчиком  с внесенными изменениями, публикуются на Официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
1.7. Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя. Услуга по проведению семинара  может предоставляться
с выездом  представителя Исполнителя в место, определенное Заказчиком. В случае необходимости выезда в другие населенные пункты стоимость таких услуг, рассчитанных в соответствии с прейскурантом , увеличивается на сумму расходов, связанных с выездом  представителя Исполнителя в место, определенное Заказчиком (проезд, проживание и т.д.), которые подлежат оплате Заказчиком на основании
выставленных Исполнителем счетов. Для расчета стоимости оказанных Исполнителем услуг.
1.8. Все расходы, связанные с выполнением Договора, за исключением расходов, указанных в п.1.7 настоящих Условий, Исполнитель несет самостоятельно за счет своего вознаграждения.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов.

2.1. Оплата всех услуг, предоставляемых Заказчику, осуществляется на основе 100% предоплаты.
2.2. Стоимость услуг Исполнителя установлена в прейскуранте на Официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
2.3. Оплата услуг Исполнителя производится платежным поручением с расчетного счета Заказчика в банке, по реквизитам Исполнителя, указанным в договоре оказания консалтинговой услуги.

3. Сроки оказания услуг

3.1. Исполнитель приступает к оказанию консалтинговых услуг после выполнения Заказчиком обязательства, установленного пунктом 2.1 настоящих Условий.
3.2. Исполнитель подготавливает Результат оказания консалтинговой услуги в течение сроков оговоренных сторонами и записанных в договоре. Если для подготовки очета оказания консалтинговой услуги, Исполнителю потребуется получение дополнительных или уточняющих сведений/документов от Заказчика, срок подготовки результата продлевается на количество дней, необходимых для получения таких сведений или документов.

4. Порядок оказания услуг.

4.1. Заказчик оформляет Запрос на оказание консалтинговой услуги в произвольном формате, на фирменном бланке организации, за подписью руководителя.
4.2. После подтверждения Исполнителем условий по предоставлению услуги. Заказчику направляется договор на согласование и подписание.
4.3. Заказчик  платежным поручением производит оплату услуг  в течение 3-х рабочих дней.
4.4. При отсутствии оплаты в течение 3-х рабочих дней, следующих за днем направления Заявления на оказание консалтинговой услуги Исполнителю, Исполнитель отказывает Заказчику в предоставлении консалтинговой услуги в связи с ее неоплатой.
4.5. В случае подтверждения факта оплаты услуги Исполнитель подготавливает отчет оказания консалтинговой услуги, при необходимости, запрашивает у Заказчика   дополнительные или уточняющие сведения/документы, требующиеся для оказания услуги.
4.6. Заказчик при наличии претензии по оказанным услугам передает ее Исполнителю до окончания месяца, в котором Исполнителем был сформирован Отчет об оказании консалтинговых услуг. В случае если в течение указанного срока претензия не будет направлена Исполнителю, Отчет об оказании консалтинговых услуг считается подтверждением надлежащего оказания услуг по Договору. Подписывается Акт выполненных работ.
4.7. Документооборот по консалтинговой услуге между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в электронном виде с использованием и соблюдением форматов и структуры, по окончанию работ, стороны обмениваются документами на бумажных носителях.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. Получать от Заказчика необходимые сведения и документы, снимать копии с предоставленных Заказчиком документов в целях исполнения обязательств по Договору.
5.1.2. Приостановить оказание услуг по Договору до предоставления Заказчиком всей требуемой документации или сведений, необходимых для выполнения Исполнителем обязательств по Договору.
5.1.3. Отказать Заказчику в предоставлении консалтинговой услуги при отсутствии оплаты в течение 3-х рабочих дней, следующих за днем направления Заявления на оказание консалтинговой услуги Исполнителю.
5.1.4. Отказать Заказчику в приеме документов, оформленных с нарушением требований, установленных Договором.
5.1.5. В одностороннем порядке вводить новые, вносить изменения и/или отменять действующие тарифы на консалтинговые услуги, также вносить изменения в Условия предоставления консалтинговых услуг.

5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. Предоставить Заказчику услуги, своевременно и в полном объеме, с соблюдением норм действующего законодательства Российской Федерации.
5.2.2. Уведомить Заказчика о необходимости предоставления дополнительных или уточняющих сведений/документов в целях исполнения обязательств по Договору.
5.2.3. Предоставить Результат оказания консалтинговой услуги и Отчет об оказании консалтинговых услуг.
5.2.4. Не разглашать содержания полученных сведений без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами Российской Федерации, независимо от продолжения или прекращения отношения с Заказчиком и без ограничения сроком давности.
5.2.5. В случае если по техническим причинам обслуживание запроса Заказчика,  временно не представляется возможным, уведомить об этом Заказчика в разумный срок.
5.2.6. Информировать Заказчика о введении новых, отмене и/или изменении действующих тарифов на консалтинговые услуги путем опубликования на Официальном сайте Исполнителя в сети Интернет.
5.2.7. Предоставить Заказчику счета-фактуры в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Требовать от Исполнителя предоставления сведений о ходе исполнения Договора.
5.3.2. Предъявлять к Исполнителю требования, вытекающие из Договора.
5.3.3. Получать от Исполнителя информацию о требованиях законодательства РФ, касающуюся Результатов оказания консалтинговой услуги Исполнителем.
5.3.4. Самостоятельно принимать решение о целесообразности использования в своей работе предложений и рекомендаций Исполнителя.
5.3.5. При наличии претензии к качеству и полноте оказанных услуг направить Исполнителю претензию в  указанном порядке и в сроки.

5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. Подписать Заявление на оказание консалтинговой услуги и сопровождающие Договор документы собственноручной подписью  Уполномоченного лица Заказчика.
5.4.2. Оплачивать, обеспечивать возможность оплаты путем поддержания на расчетном счете необходимого остатка денежных средств, сумма которого не является обеспечением других обязательств Заказчика и не находится под арестом или иным ограничением) услуги Исполнителя в соответствии с тарифами Исполнителя в порядке и в сроки, установленные Договором.
5.4.3. Своевременно предоставлять Исполнителю сведения и документы, в том числе дополнительные, необходимые для выполнения им своих обязательств по Договору, в соответствии с письменными запросами Исполнителя.
5.4.4. Принять подготовленный Исполнителем отчет оказания консалтинговой услуги

6. Особые случаи форс-мажор

6.1.  Действие обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению соответствующего обязательства, отодвигает его исполнение на соразмерный и разумный срок. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих или препятствующих осуществлению Сторонами своих функций по Договору и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Заказчика и Исполнителя.

7.Конфиденциальность

7.1. В течение срока действия Договора и после его прекращения по любым основаниям ни одна из Сторон не будет, без предварительного письменного согласия другой Стороны, разглашать третьим лицам либо опубликовывать, либо допускать опубликование любой информации, которая
была предоставлена одной из Сторон в связи с Договором, либо стала известна одной из Сторон в силу исполнения обязательств по Договору.
7.2. Указанное обязательство о соблюдении конфиденциальности не затрагивает случаи предоставления такой информации по требованию третьих лиц в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Обязательства конфиденциальности и не использования информации, принятые Сторонами по Договору, не будут распространяться на общедоступную информацию, а также на информацию, которая станет известна третьим лицам не по вине договаривающихся Сторон.

8. Ответственность сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия в случае поступления от Заказчика некорректно сформулированного запроса, неполной информации или документов. Исполнитель не несет ответственности за достоверность предоставленной ему Заказчиком информации.
Ответственность за недостоверность информации, а также за неточности и ошибки в предоставленных Заказчиком сведениях/документах несет Заказчик.
8.3. Во всём остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

9. Срок действия и условия расторжения договора

9.1. Договор заключается между Исполнителем и Заказчиком на предоставление одного вида консалтинговых услуг, вступает в силу с момента принятия Исполнителем Заявления на оказание консалтинговой услуги и действует до исполнения Сторонами обязательств по ее предоставлению.
В случае если в течение срока, установленного Договором, Заказчик не предоставляет претензию Исполнителю, обязательства по Договору считаются исполненными.
9.2. Договор расторгается в случае обоснованности отзыва Заказчиком Заявления на оказание консалтинговой услуги. Отзыв Заявления на оказание консалтинговой услуги считается обоснованным в случае получения Исполнителем заявления на отзыв до наступления сроков.

10. Разрешение споров и прочие условия

10.1. В случае возникновения между Сторонами споров и разногласий относительно толкования, действия или исполнения настоящего Договора Стороны предпримут все разумные меры для разрешения спора путем переговоров.
10.2. Споры и разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, разрешаются в Арбитражном суде по месту нахождения ответчика.
10.3. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель имеет право на хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Заказчика, в том числе, указанной в Заявлении Заказчика и/или в иных документах, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор,  систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе  передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных
Исполнителю в связи с заключением Договора в целях исполнения договорных обязательств, а  также разработки Исполнителем новых продуктов и услуг и информирования Заказчика об этих  продуктах и услугах.
10.4. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение 5 лет с даты прекращения действия Договора. По истечении указанного срока действие согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии сведений о его отзыве.

Получить договор консалтинговых услуг WhatsApp +79169906144

Что ищут клиенты! Связанные запросы

• консалтинговые услуги стоимость
• консалтинговые услуги пример
• консалтинг это развод
• консалтинговые услуги виды
• кто оказывает консалтинговые услуги
• консалтинговые услуги Москва
• консалтинговые услуги для бизнеса